Mijn Klacht:
Al sinds nieuwjaar geen folders ontvangen die in plastic verpakt zijn.
Gamma . dirk vd broek ,Lidl en meer.
Gewenste Oplossing:
als ze bezorgd worden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 4 februari 2020
Reactie van het bedrijf:
Beste heermevrouw, Bedankt voor je bericht waarin je ons laat weten dat je het Spotta folderpakket niet ontvangt. Graag ontvangen we alleen nog jouw huisnummer zodat we je melding op de juiste manier kunnen verwerken. Je kan je gegevens het...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Spotta
Heeft op 04 februari 2020 om 09:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heermevrouw,
Bedankt voor je bericht waarin je ons laat weten dat je het Spotta folderpakket niet ontvangt.
Graag ontvangen we alleen nog jouw huisnummer zodat we je melding op de juiste manier kunnen verwerken. Je kan je gegevens het beste naar ons sturen door op deze mail te antwoorden.
Heb je verder nog vragen, opmerkingen of suggesties? Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kan ons bereiken via spotta.nlklantenservice.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
