Terug

Klacht: Geen contact

Jeeen op 03 februari 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 3 februari 2020

Een klant heeft meerdere producten besteld via Groupon, maar ontvangt geen reactie op zijn e-mails. Hij meldt verschillende problemen, waaronder onjuiste afmetingen, defecte apparaten, beschadigde artikelen, en niet-functionerende kortingscodes, en ervaart daarnaast dat het bedrijf moeilijk bereikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb verschillende producten besteld. Krijg geen reactie op mijn mail. Straks zit ik over die 2 weken reageren op deze manier.

1. De afmeting klopt niet. De hoest past niet op de iPad.
2. Apparaat werkt helemaal niet.
3. Lamp is deels beschadigd en mis een kabel
4. De code werkt niet en ik moet bij het bedrijf bijbetalen en ook zei reageren niet op mijn mail.
5. Ander bedrijf zelfde als bij 4.
6. Slecht te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Als ze dit oplossen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeeen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het