Klacht: Reclame

[email protected] op 01 februari 2020 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 3 februari 2020
Reactie van het bedrijf:

Beste heermevrouw Smits, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je niet alle folders hebt ontvangen. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je graag iedere week voordeel wilt spotten. Als eerste checken we graag of je...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 1 februari 2020

Een consument heeft aangegeven dat hij al enkele weken geen folders meer ontvangt van Kruidvat en Trekpleister via Spotta. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Al een paar weken geen folders meer gehad van kruidvat trekpleister enz a

Gewenste Oplossing:

Als ik alle folders binnen krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 03 februari 2020 om 11:04 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM