Mijn Klacht:
De klacht
Ik heb een tv gekocht 3 weken geleden van iemand van marktplaats waar nog garantie op zit deze is in augustus gekocht 2019 maar deze bleek thuis toch klachten te hebben ik contact gelegd met bcc Samsung en servilux nou zouden ze aankomende maandag zouden ze deze komen repareren maar vandaag belde ik op om te vragen hoe laat ze kwamen en vertelde ze me dood l leuk dst deze al 3x is gerepareerd en dus ook niet meer gerepareerd word en toen vertelde ze me dat ze hem komen ophalen en dat ik moet wachten op een nieuwe nou mooi dat ik een nieuwe krijg maar ik heb 3 kinderen en kan niet zonder tv komen te zitten dat is niet de bedoeling
Gewenste Oplossing:
Dat ze eerst een andere tv moeten geven voor ze de oude mogen ophalen


