Mijn Klacht:
Goedenavond, ik heb een bericht gekregen dat ik 75,00 moet betalen. Terwijl ik helemaal niks aangekocht hebt
Gewenste Oplossing:
waarom ik die rekening heb gekregen en niet hoef te betalen.
daviddeneke op 23 januari 2020 over smsgc.nl in de categorie SMS Diensten
Een consument heeft een rekening van 75,00 euro ontvangen van smsgc.nl, terwijl hij geen aankopen heeft gedaan. De klacht is goedgekeurd en de consument vraagt om opheldering over deze onterechte kosten.
Goedenavond, ik heb een bericht gekregen dat ik 75,00 moet betalen. Terwijl ik helemaal niks aangekocht hebt
waarom ik die rekening heb gekregen en niet hoef te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over smsgc.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over smsgc.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM