Klacht: Punten weg!

harm4 op 17 januari 2020 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In de Club staatsloterij had ik 58 punten verzameld en wilde deze inzetten voor de te winnen apple airpods. Maar bij het inzetten bleef de site meerdere malen hangen waarna bij verversing van de site opeens mijn puntenaantal was geslonken naar nog maar 6!?

Gewenste Oplossing:

Graag zie ik het puntenaantal weer bijgevuld of ontvang ik de apple earpods!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door harm4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM