Klacht: Sigaretten niet goed gevuld en slap

D.Knol op 09 januari 2020 over Gauloises in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gauloises
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 9 januari 2020

Een consument heeft ervaren dat bij de recent gekochte pakjes Gauloises sigaretten regelmatig 3 tot 4 sigaretten slap en slechts voor de helft gevuld zijn. Deze defecte sigaretten zijn niet te roken en moeten direct worden weggegooid.

Mijn Klacht:

Sinds 4 dagen bij elk pakje sigaretten die ik haal van Gauloises zitten er zeker 3 a 4 sigaretten tussen die slap zijn en maar voor de helft gevuld. deze kun je dus meteen weggooien en is niet te roken.

Gewenste Oplossing:

Graag zou ik een compensatie willen zien en een verbetering in de sigaretten. De sigaretten van Gauloises zijn normaal erg goed en prima te roken en gaat ook mijn voorkeur naar uit maar als dit zo doorgaat toch maar overwegen om over te stappen. Hoor het graag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gauloises

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gauloises nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door D.Knol
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM