geen folders ontvangen

Question

Al geruime tijd werden de folders in de Willem van Arkelstraat pas op woensdag bezorgd, terwijl de reclames op maandag ingaan.
Vroeger ontvingen we de folders op maandag.
Gisteren zag ik wel een bezorger van Spotta aan de overkant (onevennummers) langs de deuren gaan, maar niet aan bij ons aan de evenkant.
Zouden jullie hier verbetering in aan kunnen brengen?

Spotta · Accepted Answer

Beste heermevrouw Beuken,

Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je het folderpakket te laat hebt ontvangen. Als echte folderfans begrijpen wij dat je de folders op tijd wil ontvangen. Hieronder lees je wat we met je melding hebben gedaan.

Melding bezorger
We nemen contact op met de bezorger in jouw wijk. We vertrouwen erop dat je nu het folderpakket weer tussen zaterdag en dinsdag in de brievenbus krijgt.

Tip
Heb je spotta.nl of onze app al bekeken? Hiermee heb je de beste aanbiedingen en de leukste inspiratie altijd bij de hand. Waar je ook bent. Je kan je ook aanmelden op Folderkiezer.nl, je ontvangt dan een door jou samengesteld folderpakket op vrijdag of zaterdag via PostNL.

Contact
Mail gerust als je nog vragen hebt. Je kan ons bereiken via spotta.nlklantenservice.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,

Spotta Klantenservice

Klacht: geen folders ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Spotta

Geboden Oplossing:

mw J.A.W. Beuken

Klacht: geen folders ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame