Terug

Klacht: Bestelling wordt niet uitgeleverd

z.s.m. op 06 januari 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels

SKLUM klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf SKLUM
Categorie Internetshops - Meubels
Status Open
Datum 6 januari 2020

Een klant van SKLUM heeft problemen met de levering van een bestelling, waarbij het huisnummer niet correct is doorgegeven. Ondanks vier telefoongesprekken om dit te corrigeren, heeft de klant nog steeds niets ontvangen en ervaart hij frustratie door de gebrekkige communicatie.

Mijn Klacht:

Bij de bestelling ons huisnummer niet goed doorgekomen. Alsnog telefonisch doorgegeven. Na inmiddels 4 telefoontjes helaas nog niets ontvangen. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.

Gewenste Oplossing:

Als de bestelling is geleverd. Tevens ga ik nooit meer bij SKLUM bestellen. Een onbetrouwbare webshop.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Meld misbruik
Alle klachten die gemeld zijn door z.s.m.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over SKLUM

Alle klachten over SKLUM →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Meubels

Alle klachten in Internetshops - Meubels →
Meld uw Klacht over SKLUM
Zo werkt het