z.s.m. op 06 januari 2020 over SKLUM in de categorie Internetshops - Meubels
Een klant van SKLUM heeft problemen met de levering van een bestelling, waarbij het huisnummer niet correct is doorgegeven. Ondanks vier telefoongesprekken om dit te corrigeren, heeft de klant nog steeds niets ontvangen en ervaart hij frustratie door de gebrekkige communicatie.
Bij de bestelling ons huisnummer niet goed doorgekomen. Alsnog telefonisch doorgegeven. Na inmiddels 4 telefoontjes helaas nog niets ontvangen. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.
Als de bestelling is geleverd. Tevens ga ik nooit meer bij SKLUM bestellen. Een onbetrouwbare webshop.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SKLUM
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SKLUM nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
