Liseklh op 06 januari 2020 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Liseklh, Helaas hoorden we niets meer van je sinds 6 januari 2020. Daarom sluiten we deze melding af. Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval,...
Samenvatting wordt geladen...
In de regio Achterhoek zijn de bus tijden van Arriva verschrikkelijk! Als ik s’ochtends naar Winterswijk moet met de bus, moet ik 1 uur onderweg zijn terwijl dat met de auto 2025 minuten duurt. De overstap op Groenlo busstation loopt gewoon niet goed.
Als de bus tijden in de Achterhoek goed samenlopen en je je overstap gewoon kunt halen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
6 jaren geleden - Beste Liseklh, Wat jammer om te lezen dat je ontevreden bent over de dienstregeling. Over welke lijnen en tijden gaat het? Met vriendelijke groet, ^Wouter Medewerker Klantenservice Arriva
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 januari 2020 om 21:20 geantwoord
Beste Liseklh,
Helaas hoorden we niets meer van je sinds 6 januari 2020.
Daarom sluiten we deze melding af.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
