Klacht: Geen internet.

Mlh linke op 02 januari 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 2 januari 2020

Een klant van Ziggo meldt dat er geen internetverbinding beschikbaar is. Dit probleem heeft invloed op hun dagelijkse activiteiten en communicatie. De klacht is goedgekeurd en wacht op een oplossing.

Mijn Klacht:

Beste

Gewenste Oplossing:

We hebben sinds 31-12-2019 om 19:45 uur geen internet verbinding meer. Nu 9:30 uur nog steeds geen internet verbinding. Erg boos hierover.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mlh linke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie