Klacht: Geld terug na retour

Raffentren op 27 december 2019 over Elkedagietsleuks.nl in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 27 december 2019

Een klant heeft drie truien besteld bij Elkedagietsleuks.nl, maar was niet tevreden over de ontvangen producten en heeft deze geretourneerd. Ondanks een bevestiging op 2 december dat het geld binnen twee weken zou worden teruggestort, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 3 truien besteld daar. Bij ontvangst bleek dit niet te zijn wat ik er van verwachtte dus retour. Op 2 december mail ontvangen dat de truien bij hun retour zijn en dat het geld binnen 2 weken terug gestort word.
Ik wacht nog steeds………

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Elkedagietsleuks.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Elkedagietsleuks.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Raffentren
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM