Klacht: Zo lang wij hier wonen ruim 3 jaar klachten…….

nnnnnnnnnnn op 16 december 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 16 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is een heel ritueel voor dat ik de TV aan kan doen,monteur geweest,niets geholpen,nieuwe afstandsbediening gekregen..niets geholpen.nieuw kastje gekregen..niets geholpen..ik moest bellen als het niet hielp,heb gedaan 38 min.aan de telefoon gehangen…kon mij niet helpen want….het systeem lag eruit bij de dame….kon dus geen monteur inplannen!Tot op vandaag Niets van Ziggo gehoord!Mag ik nu eindelijk een oplossing???????????een monteur die het kan oplossen?Het zou geweldig zijn.Met vr.groet,J.Kraaij.

Gewenste Oplossing:

Als een monteur het helemaal voor elkaar krijgt ,dat het werkt zoals het behoord te zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nnnnnnnnnnn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie