Klacht: Trekking van 10 November 2019 klopt NIET

Fraeb51 op 12 december 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 12 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb net bij de plus in waubach Landgraaf ruzie gemaakt omdat ze mij op het straatje van 10 loten van15 maar 5 € terugbetaalde speel al 7 jaar met een groep mee en ontvang normaal altijd €10 terug.
BEN zeer boos naar huis gegaan en heb de trekking van November zelf maar opgezocht De plus had gelijk er werd maar €5 uitbetaald op de lijst .
DUS de fout ligt bij de Staatsloterij. EN Niet bij de plus Hoe gaat de Staatsloterij dit met onze groep oplossen Ik denk dat we vanaf nu gaan stoppen met meespelen in afwachting op uw spoedige andwoord.

[email protected]

Gewenste Oplossing:

Ben benieuwd hoe dit opgelost gaat worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fraeb51
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM