Klacht: Geen bezorging

Leo Bremen op 07 december 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 december 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Bremen, Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je ons folderpakket niet ontvangt. Als echte folderfans begrijpen wij als geen ander dat je geen voordeel wilt missen. Op zoek naar een bezorger Op dit moment is er...

Bedrijf Spotta
Categorie Reclame
Status Opgelost
Datum 7 december 2019

Een klant heeft aangegeven dat er gedurende twee weken geen reclamepakket van Aldi en Lidl is bezorgd. Na het indienen van de klacht is het probleem opgelost.

Mijn Klacht:

Weer 2 weken geen reclame van Aldi , Lidl pakket ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik reclame wel ontvang iedere week

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 09 december 2019 om 11:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Leo Bremen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM