Mijn Klacht:

Vorige vrijdag bij VanDaal in de Heggestraat een bebreide jas gekocht. Vriendelijk personeel en mooie kledij.

Zelfde dag nog bij Van Daal Keizer Karelplein a h Vrijthof een jas laten weghangen voor mama a 40%. Nog 60 Euro. Spot goedkoop. De verkoopster haaft met mijn gsm nog een foto gemaakt van mij met de jas om aan mijn mama te alten zien.

’s Anderdaags speciaal terug gegaan met mama voor de jas te halen, moesten weer terug volle pot betalen. 100 euro. Nu is dat ook niet veel, maar t gaat om t principe en t vertrouwen. Niemand (ook de gerante) had hier nog iets op te zeggen.
Ik was wel heel kwaad, maar beleefd. Heb de jas daar gelaten. Heb via internet ook een recentie geschreven naar Van Daal .

Heel spijtig. Maar ik heb geen vertrouwen meer in deze winkel.

Gewenste Oplossing:

Dat de verkoopster (die ook een foto van mij nam met de jas) toegeeft dat ze deze prijs heeft toegekend. En alsnog de jas kan halen aan verminderde prijs.