Klacht: Geld kwijt, geen product

Sealke93 op 28 november 2019 over Superaankoop.co.nl in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 november 2019

Na het plaatsen van een bestelling bij Superaankoop.co.nl is de website niet meer bereikbaar en blijkt het e-mailadres niet te functioneren. De klant vreest dat het betaalde bedrag van 205 euro verloren is gegaan.

Mijn Klacht:

Na bestelling is site van de radar verdwenen. E-mail adres werkt niet meer. En ik vrees dat ik mijn bedrag van 205€ kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

Graag retour van het bedrag.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Superaankoop.co.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Superaankoop.co.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sealke93
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM