Mijn Klacht:
Al langere tijd zit er geen folder van AH in ons pakket.
Ik begrijp dat anderen wel nog een AH folder krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als er weer ook AH folder in het pakket zit
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 november 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste, Bedankt voor je bericht. Spotta is verantwoordelijk voor het folderpakket met o.a. de Aldi, Lidl, Blokker, Seats and Sofas en Praxis. De folder van Albert Heijn wordt verspreidt door de firma Axender. Als er nog vragen zijn, wij zijn...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 26 november 2019 om 09:52 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste,
Bedankt voor je bericht. Spotta is verantwoordelijk voor het folderpakket met o.a. de Aldi, Lidl, Blokker, Seats and Sofas en Praxis.
De folder van Albert Heijn wordt verspreidt door de firma Axender.
Als er nog vragen zijn, wij zijn te bereiken via het contactformulier op onze website Spotta.nlklantenservice.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
