Klacht over Spotta: Geluidsoverlast door bezor…

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Elke zondagochtend ontvang ik een reclame pakket van Spotta. De bezorger komt rond half 9 langs en gebruikt hiervoor een karretje dat heel veel lawaai maakt. Ik vind dit gezien het tijdstip niet gepast en niet kunnen! Ik word hier wakker van. Ik woon in Almere Buiten in de Oostvaardersbuurt.
Vriendelijk verzoek om uw bezorger hierop aan te spreken en te verzoeken zijn karretje aan te passen.
Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Marcella Kempes

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de geluidsoverlast is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 25 november 2019 om 12:55 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Bedankt voor je bericht. Onze bezorgers mogen de folders op zaterdag vanaf 07:00 tm dinsdag 19:00 verspreiden. Onze opdrachtgevers (de winkels) zijn op de hoogte van onze bezorgdagen en hebben deze mede bepaald.

Helaas kunnen wij onze bezorgers niet verplichten om op een andere tijdstip te bezorgen. Mocht je dit echt vervelend vinden, zou je er voor kunnen kiezen een NeeJa sticker te plaatsen. Je kunt dan een gepersonaliseerd folderpakket aanmaken op Folderkiezer. Dit pakket wordt op zaterdag bij jou thuis bezorgd door PostNL.

Als je nog vragen hebt horen wij het graag.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Marcella Kempes

Heeft op 08 december 2019 om 17:14 geantwoord

Een ja/nee sticker lost het niet op want de bezorger loopt alsnog met zijn lawaaierige karretje door mijn straat.

Klacht: Geluidsoverlast door bezorger

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Spotta

Vergelijkbare klachten in Reclame