Klacht: Accu valt zomaar uit

Mieke Fransen op 22 november 2019 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 22 november 2019

Een klant van Van Cranenbroek ervaart problemen met de accu van zijn Sundval fiets, die spontaan uitvalt tijdens het fietsen. Hoewel de accu tijdelijk weer functioneert na het verwijderen en opnieuw plaatsen, blijft het probleem zich herhalen, soms vergezeld van een foutmelding op de display. De fiets is drie jaar oud.

Mijn Klacht:

Sundval fiets. Steeds goed gedaan maar nu stopt spontaan de accu ermee onder het fietsen. Stoppen en de accu eruit en weer erin gedaan en hij doet het dagen goed maar stopt er dan geregeld mee . Soms geeft hij een melding op de display , error 4, wat kan er aan de hand zijn? Fiets is 3 jaar jong.

Gewenste Oplossing:

Als de accu het blijft doen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mieke Fransen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM