Klacht: Bestelling is er nog niet

Moetsche op 19 november 2019 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl is working on this complaint
šŸ”„ In behandeling
Status In behandeling
Datum 19 november 2019

Een klant heeft begin november oordopjes besteld via VoordeelVanger.nl, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant, die 72 jaar oud is, maakt zich zorgen dat de bestelling niet aankomt en vraagt om een terugbetaling of een update over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb begin Nov oordopjes besteld maar heb ze nog niet. En nu vrees ik dat ze niet komen. Ben 72 jaar het is een kadootje voor mijn kleinkind. Zouden ze ander het geld terug kunnen sturen eb een klantnr 300993929 Bij voorbaat min dank

Gewenste Oplossing:

Als mijn bestelling er is natuurlijk. Mijn bestelling zo niet graag mijn geld terug. Dank U.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VoordeelVanger.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VoordeelVanger.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Moetsche
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM