Wij hebben je klacht op 18-11-2019 via de mail doorgezet naar onze collega's van de afdeling Kwaliteit. Zij komen er zo snel mogelijk bij je op terug. Excuses voor het ongemak! Wanneer je nog vragen hebt, kun je contact opnemen...
Tijdens het consumeren van een lasagne van CHEF SELECT heeft de klager rubberen stukjes aangetroffen. De klager vermoedt dat deze stukjes tijdens de productie in het product zijn terechtgekomen en waarschuwt dat andere klanten mogelijk ook met dit probleem te maken kunnen krijgen. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb tijdens het eten van mijn lasagne rubberen stukjes gevonden in het eten! Het gaat om de lasagne van CHEF SELECT.
Foto’s aanwezig en ik denk dat dit tijdens de productie erin terecht is gekomen. Dus de kans dat meer mensen hier last van hebben is aanwezig!
Nieuw product! Of een kratje heineken bier voor de moeite! Het gaat mij er meer om dat dit even gemeld kan worden bij de producent!
Mvg!
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 november 2019 om 14:27 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
