Klacht: 5 euro gewonnen met een straatje

Daan Lemmers op 15 november 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 november 2019

Een klant van de Staatsloterij heeft geconstateerd dat hij 5 euro heeft gewonnen met een straatje, terwijl de minimale prijs volgens de regels 10 euro bedraagt. Deze situatie roept vragen op over de juistheid van de prijsuitkering. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Na checken van de gevallen prijzen zie ik dat ik 5 euro heb gewonnen met een straatje. Terwijl de minimale prijs 10 euro bedraagt.

Gewenste Oplossing:

Als dit gecompenseerd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daan Lemmers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM