Mijn Klacht:
Een hele straat Staatsloten gekocht en 25,- prijzengeld gewonnen.de helft minder zonder aankondiging.
Gewenste Oplossing:
10 nieuwe loten
Daco78 op 11 november 2019 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft meerdere Staatsloten gekocht en ontving een prijzengeld van 25 euro, wat de helft minder is dan verwacht. Er was geen voorafgaande aankondiging over deze wijziging in de prijzenpot. De klacht is goedgekeurd.
Een hele straat Staatsloten gekocht en 25,- prijzengeld gewonnen.de helft minder zonder aankondiging.
10 nieuwe loten
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM