Mijn Klacht:
op straat heeft mijn vrouw een proefabonnement afgesloten voor 6 weken op 14-10-2019. Dat kon voor het einde van die periode worden opgezegd. Nu blijkt dat 2 weken te zijn. Dat is niet vermeld.
Gewenste Oplossing:
Opzegging abonnement.
Klacht: abonnement ongewild afgesloten
onsoortje op 11 november 2019 over Brabants dagblad in de categorie Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een proefabonnement van zes weken afgesloten voor het Brabants Dagblad, maar ontdekte dat de opzegtermijn slechts twee weken bedraagt. Deze informatie was volgens de klager niet duidelijk gecommuniceerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brabants dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brabants dagblad nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
