Klacht: Wedstrijd gekocht

Natje1972 op 27 oktober 2019 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 27 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een dagpas gekocht voor de wedstrijd Ajax Feyenoord en hebben zeer slecht beeld, soms zwart. Wij ziggo bellen en wat hoor je dan, ja ik kan hier niets aan doen. Ook kunnen wij de wedstrijd maar op 1 tv ontvangen, niet in de huiskamer etc. En wat krijg je dan te horen , tja das vreemd maar kunnen er niets aan doen. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd. Wat gaan jullie hier aan doen?????
Ook vreemd dat je in t begin je postcode en huisnr moet doorgeven maar als je dan iemand aan de lijn krijgt diegene geen idee wie hijzij aan de lijn heeft, bizar!!!!

Gewenste Oplossing:

Ik eis een oplossing hiervoor, heb betaald voor deze wedstrijd en kan m niet zien!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Natje1972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie