Mijn Klacht:
Online bestelling niet geleverd zonder bericht. Nu feest zonder drinken en de klantenservice wil niet meedenken.
Gewenste Oplossing:
Als boodschappen worden geleverd.
hakkenbroek op 26 oktober 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft een klacht ingediend over een online bestelling die niet is geleverd, zonder enige communicatie hierover. Hierdoor heeft de klant geen drankjes voor een feest en ervaart frustratie, vooral omdat de klantenservice niet bereid is om mee te denken naar een oplossing.
Online bestelling niet geleverd zonder bericht. Nu feest zonder drinken en de klantenservice wil niet meedenken.
Als boodschappen worden geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer