Klacht: misleiding

AbeStolk op 18 oktober 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 18 oktober 2019

Een klant van Dirk van den Broek heeft een klacht ingediend over misleiding bij de vestiging aan de Middellandstraat. De klant merkte op dat een aanbieding voor Friesland Campina houdbare melk niet beschikbaar was, ondanks dat dit duidelijk op het kopschap stond aangegeven. Daarnaast is er geen reactie gekomen op een eerdere klacht, wat de frustratie van de klant vergroot.

Mijn Klacht:

vorige week al een klacht ingediend maar daar wordt niet op gereageerd. Bij vestiging Middellandstraat vorige week: Friesland Campina houdbare melk in de aanbieding. Op het kopschap staat breed uitgemeten alleen maar melkkan oid. Je gaat er dus vanuit dat dit de aanbieding is maar dat blijkt niet zo te zijn. Friesland houdbaar was nergens te vinden. De vrouw voor mij bij de kassa had het niet in de gaten; gelukkig had ik het bedrag in mijn hoofd zodat ik niet in de truc van jullie supermarktmanager stapte. Pure misleiding en op het vorige mailtje geen enkele reactie. Liever Kassa of Radar? zal voortaan foto’s maken van misleiding bij Dirk.

Gewenste Oplossing:

als je een aanbieding hebt dat de artikelen gewoon verkrijgbaar zijn en niet van die lulsmoezen van : het is niet meegekomen met de vrachtwagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AbeStolk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer