Klacht: niet berijkbaar

pingvogel op 17 oktober 2019 over lebara in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf lebara
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 oktober 2019

Een klant van Lebara heeft problemen met zijn abonnement, omdat het bedrag drie keer is teruggestort. Hierdoor is hij nu afgesloten van de diensten.

Mijn Klacht:

mijn abbonoment geld is nu al drie keer terug gestort
hier door ben ik nu afgesloten

Gewenste Oplossing:

als dit verholpen is ik geef elke keer mijn tel nummer erbij maar steeds word het geld terug gestord

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over lebara

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over lebara nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pingvogel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie