Een 72-jarige man die alleen woont, ervaart herhaaldelijk problemen met zijn telefoon van Ziggo, die telkens uitvalt tijdens het bellen. Ondanks de komst van 15 monteurs is het probleem nog steeds niet verholpen.
ik ben een man van 72
ik woon alleen
telkens als ik wil bellen valt de telefoon uit
er zijn al 15 monteurs geweest
maar het is nog steeds niet opgelost
dat de telefoon eens een keer goed werkt
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
