Klacht: Ongeldige tickets

TalithaErik op 09 oktober 2019 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 9 oktober 2019

Een klant heeft in april twee tickets gekocht voor een concert van John Mayer als verjaardagscadeau, maar ontdekte bij aankomst dat de tickets ongeldig waren. Na het regelen van oppas, hotel en vervoer, moest de klant teleurgesteld terugkeren. Er is een fraudeformulier ingevuld, maar de klant voelt zich bedrogen.

Mijn Klacht:

In april 2 tickets voor het concert van John Mayer gekocht als verjaardagscadeautje voor mijn vriend. Na het regelen van een oppas, een hotel en vervoer, uiteindelijk in de stromende regen kunnen omkeren omdat onze gekochte tickets niet geldig waren! Fraudeformulier ingevuld en zeg maar dag tegen John mayer…

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TopTicketshop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TopTicketshop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TalithaErik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM