Klacht: Opgelicht John Mayer tickets

Wiklie op 09 oktober 2019 over TopTicketshop in de categorie Ticketbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ticketbedrijven
Status Open
Datum 9 oktober 2019

Een klant heeft een klacht ingediend over TopTicketshop na het kopen van tickets voor een concert van John Mayer. De klant stelt dat de kaarten vals waren, wat resulteerde in een verloren reis naar Amsterdam en een financieel verlies van 140 euro.

Mijn Klacht:

Vandaag voor niks naar Amsterdam gereden voor een concert van John Mayer.. Schijnbaar valse kaarten gekocht bij topticketshop. Doei 140 euro en een mooie avond!!

Gewenste Oplossing:

Geld terug van de tickets lijkt me het minste wat er geregeld moet worden.. Parkeerkosten, hotelkosten dat zal wel teveel gevraagd zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Wiklie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM