Klacht: Teriyaki biefstukpuntjes zouter dan de zee!

aagee60 op 06 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 06-10-19 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: We hebben je een mail gestuurd waar we vragen om foto's te sturen van de verpakking. Daarna zullen we de melding meteen doorzetten naar de...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 6 oktober 2019

Een klant heeft geklaagd over de Teriyaki biefstukpuntjes van Lidl, die volgens hem te zout waren en de smaak van het vlees volledig overschaduwden. Ondanks de vernieuwde receptuur vond de klant het product ongenietbaar en vroeg hij om feedback over eventuele andere ervaringen met dit product. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw, meneer,

Vanavond hadden wij ons verheugd op de Teriyaki biefstukpuntjes met vernieuwde receptuur. De biefstuk zelf zal zeker goed zijn geweest. Echter dit volstrekt niet kunnen proeven vanwege het gigantische zoutgehalte in het gekruide vlees. De hoeveel zout was dusdanig dat we het vlees na twee stukjes proeven gelaten hebben voor wat het was.Kruiden proefde je niet en het zoutgehalte van de twee geproefde stukjes vlees was een aanslag op het lichaam. Met alle respect, deze vernieuwde receptuur niet meer gebruiken. Voor het bakje hebben we € 6,50 betaald. Het Batchnummer: 630716161957. Graag uw reactie en wij horen graag of hierover meer bevindingen over zijn geweest.

Met vriendelijke groet,
Ad van der Giessen

Gewenste Oplossing:

Het gaat ons puur om het gigantische zoutgehalte waardoor de biefstukpuntjes niet te eten waren. Deze 'vernieuwde' receptuur niet meer gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 06 oktober 2019 om 15:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door aagee60
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer