Mijn Klacht:
De overjarige en oude kaas plakjes plakken zo aan elkaar dat je het niet fatsoenlijk los kan krijgen. Dit is al langer zo, begrijp ik ook uit eerdere klachten op de site. Ik heb de klacht meer malen in de winkel aangegeven maar ik heb niet het idee dat er wat mee gedaan wordt. Vandaag pakje mee terug genomen naar winkel met verzoek of zij deze wilden los maken. Ze lijken nu de klacht serieus te nemen en gaan hiermee aan de slag. Ook kon ik zelf een klacht indienen dus bij deze. Misschien toch maar vloeitjes tussen de plakjes.
Gewenste Oplossing:
Als dit probleem wordt opgelost.. ik koop niet voor niets plakjes, dit heeft te maken met beperking waardoor ik nauwelijks zelf kaas kan snijden. Maar dit werk nog slechter en ik wil graag lekker van een broodje kaas kunnen genieten, en niet eerst een half uur zitten “prutsen” om de plakjes los te peuteren, wat dus eigenlijk niet lukt. Ik weet niet waardoor het komt, misschien tijdens transport van fabriek naar winkel temperatuur kan een rol spelen, ik weet het niet.


