Klacht: Late levering

Sonja reuvekamp op 26 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 26 september 2019
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor jouw bericht. Wij zien dat je pakket, zoals verwacht, vandaag bezorgd is bij de gekozen parcelshop. Dit kun je hier zien: https:www.dhlparcel.nlnlconsumentvolg-je-pakket?tc3SLDL3000630174pc8043%20lwlcnl-NL. We tellen altijd de dag erna. In de bestelbevestiging staat het verwachte levermoment. Deze staat op...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 26 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb 22 september een knabbelschaar besteld zou binnen 3 dagen
Geleverd worden tot op heden nog niks ontvangen ook al zit ik 3 weken te wachten opmijn geld van retour artikelen 2 kasten terug gedaan waren kapot geleverd verschillende malen gebeld kasten waren niet retour nu zijn ze retour van 1 kast geld terug de andere kast wordt binnen 10 werkdagen terug betaald

Gewenste Oplossing:

Als alles goed verloopt en snel terug betaald wordt en op tijd wordt geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 26 september 2019 om 11:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer