Mijn Klacht:
Ik ontvang al een tijdje geen folders
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik de folders weer ontvang
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Spotta has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 september 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw Lammers, Bedankt voor uw bericht. Graag vernemen wij om welke folders het gaat. Er zijn namelijk meerdere folderverspreiders. Spotta is verantwoordelijk voor de folders van o.a. Aldi, Lidl, Praxis, Blokker. Mocht u deze folders niet ontvangen vernemen we...
Feedback van de klant:
Het gaat om de folders kruidvat, leenbakker, Etos, kwantum, AH, da, jysk, xenos
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Spotta
Heeft op 24 september 2019 om 09:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Ina en erik
Heeft op 24 september 2019 om 17:24 geantwoord
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
Het gaat om de folders kruidvat, leenbakker, Etos, kwantum, AH, da, jysk, xenos
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
