Gosh op 23 september 2019 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Gosh, Helaas hoorden we niets meer van je sinds 23 september 2019. Daarom sluiten we deze melding af. Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval,...
Samenvatting wordt geladen...
Vrouw stopt niet indien er op stop gedrukt word.
Nu meer dan een uur vertaging waardoor we het jubileum missen. Nadat ik haar had gewezen op dat ze er voorbij was wou ze ook niet stoppen om me er uit te laten
100 euro schadevergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van
6 jaren geleden - Beste Gosh, Wat enorm jammer om te lezen. Ik wil hier graag een melding van maken zodat we je klacht goed en volledig uit kunnen zoeken. Hiervoor heb ik wel extra informatie nodig. Heb je voor mij het lijnnummer, de instaphalte, de datum en tijdstip van vertrek en de richting van deze bus? Met vriendelijke groet, Remco Medewerker klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 december 2019 om 14:53 geantwoord
Beste Gosh,
Helaas hoorden we niets meer van je sinds 23 september 2019.
Daarom sluiten we deze melding af.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
