Klacht: Aanbieding niet aanwezig

WilmaBekend op 20 september 2019 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 20 september 2019

Een klant van Dirk van den Broek in Rijssen was teleurgesteld omdat de koffiecups van 'L Or, die in de aanbieding waren, niet op voorraad waren. Ondanks de reclameaffiches en folders, bleek de gewenste koffie niet beschikbaar, wat leidde tot frustratie bij de klant die graag een voorraad wilde inslaan voor zichzelf en zijn kinderen.

Mijn Klacht:

Afgelopen week zouden de koffiecups van ‘l Or in de aanbieding zijn. Op dit soort aanbiedingen zijn we dol als echte koffiedrinkers.
Meteen op maandagochtend richting de Dirk in Rijssen gegaan. Onderweg naar de winkel zag ik overal affiches van de koffiereclame. Wie schetst mijn verbazing? GEEN cupjes ‘L Or Lungo estremo nr 10 (bruin)

Geen nood….ben deze week in de gelegenheid om nog een keer naar de Dirk te gaan. Ik vroeg een medewerker wanneer de voorraad weer aangevuld wordt.
NIET dus! Ik heb Mn verbazing ge-uit. Overal hangen de affiches, folders worden huis aan huis verspreid, maar geen koffie zoals benoemd.

Ik vond het erg vervelend. Ik had een voorraadje willen kopen voor mijzelf en voor mijn kinderen die op kamers wonen en diezelfde koffie drinken.

Gewenste Oplossing:

Als ik deze koffie alsnog kan kopen tegen de aanbiedingsprijs!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer