Terug

Klacht: Onterecht betaalde administratie-, aanmanings-, en incassokosten

Michael Aken, van op 19 september 2019 over Jeans Centre in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Jeans Centre
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 september 2019

Een klant van Jeans Centre heeft twee bestellingen geplaatst, waarbij hij voor de tweede bestelling extra kosten van € 52,40 moest betalen voor administratie, aanmaning en incasso. Hij voelt zich gedwongen om dit bedrag te betalen om verdere kosten te voorkomen en beschouwt de gang van zaken als klantonvriendelijk.

Mijn Klacht:

Ik heb 2x 3 dezelfde jeans besteld via Internet bij Jeans Centre.
Bij de ene bestelling moest ik totaal € 110,09 betalen en de 2e bestelling € 110,09 plus binnen een week nog totaal € 52,40 extra voor administratiekosten, aanmaningskosten en incassokosten. Ik ben gedwongen door Jeans Centre om dit bedrag te betalen, anders komen er nog meer extra kosten bovenop. Heel klantonvriendelijk !!

Gewenste Oplossing:

Als deze kosten terugbetaald worden op mijn bankrekening.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jeans Centre nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Jeans Centre

Alle klachten over Jeans Centre →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Jeans Centre
Zo werkt het