Klacht: Levend insect in pot groenten

DPeeters op 16 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 september 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 16-09-19 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: We hebben je een mail gestuurd waar we wat meer informatie uitvragen over het product. Zodra we dat hebben ontvangen zetten we de melding door...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 16 september 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zojuist een pot freshona bonen opengemaakt en bovenin de pot zat een nog levend insect ter grote van een euromuntstuk. Wij schrokken ons enorm hiervan. Naast dat dit ontzettend onsmakelijk is hebben we de pot bonen dus ook maar weggegooid.

Gewenste Oplossing:

Wij zien dit graag opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 16 september 2019 om 13:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer