Mijn Klacht:
4 maanden geleden een thermoskan gekocht en die was na 2 maanden stuk, werd toen gelijk omgeruild. Nu na 2 maanden weer hetzelfde probleem. Nu doen ze moeilijk en geven geen geld terug. De buitenkant van de kan word heet en heg water wat erin zit koelt snel af. Het water moet normaal minmaal 12 uur warm blijven maar het blijft nov geen 6 uur warm. Ik ben terug gegaan maar ze zeggen u heefg de fles laten vallen dus kan niks voor u doen. Fles is inderdaad gevallen maar het probleem was daarvoor al aanwezig. De eerste keer werd ook gezegd dat het een bekend probleem was en ol internet is dit ook terug te vinden. Maar nog zeggen ze we kunnen geen geld terug geven.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en een excuus.


