Klacht: Rekening van €59 die.TOTAAL niet klopt!!

prinsesjacqueline1965 op 25 september 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 september 2019

Een klant van Light in the Box heeft een klacht ingediend over een onterechte rekening van €59 voor een lampje dat slechts €6 kostte. De klant vindt de aanrekening niet kloppen en is ontevreden over de waarde van het product.

Mijn Klacht:

Lampje.is waardeloos en.kostte maar €6…
Dus.ik begrijp.hun aanrekening niet van €59…

Gewenste Oplossing:

Als.ik een fatsoenlijke UITLEG krijg over mijn betaling en als.ik mijn geld terugkrijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)