Mijn Klacht:
Niet helpen voor tegel sort technochrom steel om te Finden 4 dozen is nodig afmaken den badkamer…. Nu nodig hele badkamer op niuwe te doen …..
Gewenste Oplossing:
Over 1 week
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Hornbach has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 10 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant, Tot mijn spijt konden wij u niet verder helpen met uw klacht. De gezochte tegels hebben wij niet. Wij kunnen u daar niet aan helpen. Met vriendelijke groeten, Webcare Hornbach - - - - - - - -...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Hornbach over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hornbach in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hornbach een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Hornbach
Heeft op 10 oktober 2019 om 13:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
