Mijn Klacht:
Twee keer brievenbusbloemen besteld….twee keer niet aangekomen!!!
De eerste keer is beweerd dat ze wel bezorgd zijn, ondanks dat de track en trace code dat niet liet zien, en de ontvanger ze ook niet heeft ontvangen. Tweede keer weer niet bezorgd. Na mijn klacht na 2 dagen alsnog verstuurd. Maar….wilde ze specifiek op een datum bezorgd hebben! Zeer beperkte minimale compensatie, en tevens onprofessionele onbeschofte afhandeling.
Gewenste Oplossing:
Adequate levering volgens wat beloofd wordt!


