Mijn Klacht:
toen we de watermeloen aansneden kwam een rotte lucht tegemoet, het stuk viel als snot op het bord, echt goor
Gewenste Oplossing:
een verse watermeloen
Klacht: watermeloen blijkt rot
martinb74 op 03 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 september 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Broere, Wij betreuren de negatieve ervaring met de watermeloen en willen u bedanken voor het melden hiervan. Op 30 augustus hebben wij u een brief gestuurd met daarbij een tegemoetkoming voor het ontstane ongemak. Naar verwachting zal deze...
Een klant van Lidl ontdekte bij het aansnijden van een watermeloen een onaangename geur en constateerde dat het vruchtvlees in slechte staat was. Het stuk viel uit elkaar en de klant vond het product onacceptabel. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 03 september 2019 om 14:37 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
