Klacht: Voorraad

wjstok op 29 augustus 2019 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 augustus 2019

Een klant van Albert Heijn in Ridderkerk heeft geklaagd over het ontbreken van de Optimel salade, die in de folder werd vermeld. Volgens de klant is dit product nooit in de winkel geweest en vindt hij dat alle aanbiedingen in de folder ook daadwerkelijk beschikbaar moeten zijn in de winkels, of dat dit duidelijk vermeld moet worden. De klacht wordt ook ingediend bij de Consumentenbond.

Mijn Klacht:

Hallo, in de folder staat de optimel salade, maar deze is niet in de winkel en dan vertellen ze mij dat voor de verbouwing dit uit het schap is gegaan.
Dit product is nog nooit in dit filiaal geweest. (AHRidderhof,Ridderkerk)

Ik vind dat alles in de folder staat ook aanwezig moet zijn in de winkels, anders moet dit vermeld staan.

Deze klacht gaat ook naar de Consumentenbond

Met vriendelijke groet,

W.J.Stok

Gewenste Oplossing:

Ik vindt dat alles wat jullie in de folder hebben staan ook in de winkels aanwezig moet zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer