Klacht: 6 stoelen geheel kapot geknapt

Cornelis carolus op 28 augustus 2019 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 28 augustus 2019

Een klant heeft drie jaar geleden zes tuinstoelen en een eettafel aangeschaft bij Van Cranenbroek. De stoelen zijn nu volledig kapot, waarbij het kunststof riet breekt. De klant heeft de aankoopbon niet meer, omdat deze onleesbaar is geworden.

Mijn Klacht:

Wij hebben 3 jaar geleden 6 tuinstoelen en een eettafel bij cranenbroek gekocht.
Nu hebben wij de bon niet meer omdat hij niet meer leesbaar was.
Al het riet ( kunstof ) knapt gewoon kapot.

Gewenste Oplossing:

Hoop dat cranenbroek tot een oplossing komt.
Wij hebben ook een loungeset van het zelfde materiaal als daarmee het zelfde gebeurt zitten wij mooi in het schip.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM