Klacht: Genaaid met plekken

Tiesk2311 op 27 augustus 2019 over Viagogo in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Viagogo
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 27 augustus 2019

Een klant heeft kaartjes gekocht voor een sta-plaats bij een BVB-wedstrijd, maar werd in vak 63 aan de andere kant van het stadion geplaatst. De klant voelt zich benadeeld door deze wijziging.

Mijn Klacht:

Ik kocht kaartjes voor BVB sta plaats home word ik in vak 63 aan de andere kant gedropt

Gewenste Oplossing:

Als ik in vak 10, 11, 12, 13, 14 of 15 zit

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Viagogo

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Viagogo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM