Terug

Klacht: Activeren grouponcode voor bestelling Office 365 incl. McAfee Antivirus

Teammanager op 24 augustus 2019 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 24 augustus 2019

Een klant heeft geprobeerd een Grouponcode te activeren voor een Office 365-abonnement inclusief McAfee Antivirus via de aangegeven website. Na het invullen van de gegevens en het klikken op activeren, ontving de klant de melding dat de voucher per e-mail zou worden verzonden, maar tot op heden heeft hij niets ontvangen, ondanks een betaling van €49,99. De klant merkt op dat er veel negatieve reviews over Groupon zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb via HTTP:groupon.in-download.nl getracht mijn Groupon te activeren.
Ik heb op die pagina mijn Grouponcode in het veld op de website ingevuld en mijn gegevens ingevuld hierna activeren aangeklikt. Ik kreeg daarna een bericht dat de voucher naar mijn e-mail adres wordt verzonden.
Tot de dag van vandaag nog steeds niets ontvangen.Als ik de reviews over dit lees lees ik alleen maar problemen. Ik hè Groupon wel €49,99 overgemaakt

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag Microsoft Personal en McAfee Antivirus willen op mijn laptop Ellen plaatsen

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het