Mevr. Langendam op 20 augustus 2019 over Veryvoga.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Veryvoga.nl heeft op 9 augustus 2019 drie artikelen geretourneerd, maar wacht tot op heden, 20 augustus 2019, nog steeds op een bevestiging van de retourzending en de terugbetaling. De klant vraagt zich af waar de retourbetaling blijft.
Na eindelijk het retourmailtje te hebben ontvangen, onmiddellijk op 09-08-2019 de goederen (drie stuks) retour gezonden. Tot op heden (20-08-2019) geen bevestiging of geld retour ontvangen. Waar blijft de retourbetaling!
Wanneer geld €91,93 retour is gestort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Veryvoga.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Veryvoga.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
